带爸妈孩子一起住了两天，非常满意！全屋地暖再也不用担心孩子不穿拖鞋了，退房的时候大家都还有点舍不得！有机会夏天再来！管家Daniel 的服务也很贴心，事事有回应

设施：酒店挺新的，房间大的很，我们跟朋友一同入住，属于两栋紧挨着的别墅，三层楼有室内电梯（与隔壁共享），相当阔绰的空间。一楼落地玻璃外边就是奢侈的独享泳池，每一栋楼都有自己的泳池。

环境：非常非常非常适合亲子或者朋友聚会，家庭出游，周边可以爬爬山，酒店还有登高台和游乐设施，遛娃不费力。

服务：基本在线，有接驳车，早餐啥的也行。我们是冬天去的，所以价格非常感人，当然夏季来就会加价很多了。当然，一个泳池，搭配三层楼独栋别墅，也是非常拉风的

和朋友一起出行，其实酒店大多的都是三卧，开发商斥资70个亿打算开发这个山头，现在已经用下去20多个亿了。青山绿水环绕，不需要滤镜就很美。

天冷携程囤的券感觉非常非常非常值。去的时候也看了很多的点评，minibar是固定的2可乐，一泡面，两瓶啤酒和2袋坚果。

没有在饭店吃饭，去了尖山镇的一家清馨农家乐还有排骨汤火锅，还去了乌石村吃了乌石味道。最后一天本来想酒店吃吃，结果没来得及。酒店早餐中规中矩，米线很好吃！环境也很美

从上海驾车四小时到达，上山路上九曲十八弯，仿佛自己是秋名山车神一样。酒店位置真的只适合自驾。

入住前一天管家李通就给我打电话，添加了wx，发送了酒店餐厅菜单给我，方便我们安排餐食。入住当天在大堂迎接，入住期间一直很细致服务，询问是否需要帮忙安排餐饮娱乐。有什么问题也可以直接wx联系很方便。感谢管家贴心服务。

办理入住时候送了欢迎茶，暖暖的，很贴心。

订的是双卧别墅，入住时好像升级了三卧房，但其中一个房间上锁不能打开的。别墅内是电梯，但和隔壁一幢是共用的，好在没有遇到抢着用的情况。电梯速度很慢，大概为了安全吧。

房间空调不太给力，开了好几个小时都不暖，联系了管家派人来查看，维修师傅说不能开地暖模式，只能开单纯空调，不然循环不起来。切换成空调模式又等了很久才热一点。

两卧的两间房间差别很大。三楼比较大，有电视机，有浴缸；二楼房间很小，没有浴缸没有电视机。只能跟朋友两家轮住。个人觉得房间有大小可以理解，但一幢别墅里基本配套设施应该尽可能一样。

入住时候三楼卧室洗手液都按不出的，联系管家派客房服务员送来的。客房打扫时候还是不够细致。

不知道酒店方会不会检查客房里胶囊咖啡机？和朋友想喝咖啡的时候，刚拆下咖啡机水箱想装水，就发现水箱和咖啡机链接处很脏很脏，吓得不敢喝了。

早餐品种还是蛮多的，口味也不错，甜甜圈很好吃。就是周六时候温度有点冷，跟服务员提出之后，周日那天温度明显暖一些了。

做得很用心的一个度假村，三个家庭入住两晚，给我们升级了房间，店内接驳、房内设施、餐饮等各方面都表现不错。重点表扬服务生小潘和管家小孔，服务周到热情，响应及时全面。

双十一买的券，带着父母来的图卷，管家Daniel提前联系好我们升级了房间，房间的位置很好，父母都很满意，服务也很好，这两天下雨，也一直提醒我们出游注意安全，总体来说很满意，有机会的话下次再来

周末三天两晚的行程～这次去了磐安入住前管家邓野就联系过了，因为出行日期正好是情人节，询问我们是否需要布置房间～因为我们是两家朋友一起出行就没有要求布置了。出行前管家为我们介绍了酒店设施和注意事项，还推荐了周边的景区玩乐～入住过程很顺利。夏天还会再来～

服务非常好，达到就会给客人送茶，免费升级了最大的泳池别墅，冰箱里的啤酒可乐都免费，赶上了最冷的天气入住，卧室还有地暖，好评。下次有机会还会来！

房间、整体环境和服务都比较满意，非常适合朋友聚会，度假村很大，吃早餐也可以叫接驳车，成人跟孩子都玩得开心，孩子们最爱的泳池与儿童乐园进去就不想出来😀

我和先生在图卷九号过了特别美好的两天春日度假时光啊！私家泳池，大大的露台，温馨的卧室！傍晚时分在露台看落日，晚上看星星，早晨在鸟鸣声和花香中醒来……尤其是酒店王经理Daniel 是非常专业的职业经理人！又很温暖！给予我们温暖服务和关心！感恩遇见！期待下次再见面啦！爱你❤️

很适合度假，儿童乐园是小朋友的最爱，可以玩一整天，餐饮也不错，套餐性价比很高，体验很棒，如果夏天来应该会更好！

三层套房，全屋地暖，一楼客厅超级大，外面是泳池，二楼房间很小，三楼主卧稍微大一点但也还是不够大。酒店有中餐厅西餐厅和面馆，早餐选择有点少，还有电影院，儿童游乐园，会送游乐园票。内部有空中观景步道可以登上去看看，总得来说三天两夜还是挺值的。

活动价三天两晚性价比还挺高，环境可以，但是评论里的豪华minibar没有，2听可乐1桶泡面，不过这个价格还要什么自行车，可以了。水提供很多好评，主卧配置可以，次卧客厅连智能马桶盖都没有，对于坐惯热马桶盖的城市**是一种考验，早饭中规中矩，管家除了前一天问要定什么，当天问什么时候到，然后就可以删了，我以为和其他酒店管家一样万事找他，实际是问题30分钟以后回，叫车15分钟以后回，谢谢你我已经走到了，入住当天致电前台问电视问题答复派人来，等第三天退房都没看到这个人，还好第二天小年轻们自己搞定了，不过这个价格入住的可能就对应这种服务，我也可以接受，毕竟环境不错，都不是大问题咱自己都能解决，就是在这里只是实话实说而已

很满意的一次体验，环境好，服务好，经理小邓很热心周到！没住够，下次假期还要来玩。

酒店出于意外的好，很舒服，下次有机会还会再来的，晚上可以看见满天的星星，要是夏天来感觉会更好，环境👍🏻

酒店软硬件设施都非常好，因非双休日，到店后管家Daniel wang立马安排房型升级，果然住得高望得远，在日落黄昏时的泳池旁和朋友喝茶聊天很是惬意，早上做室外瑜伽呼吸着新鲜空气，享受天然氧吧，很值得入住。

酒店占地面积超过预期，很大的度假村，环境优美，每个别墅都有自己的悬崖泳池，虽然天冷不能下水，感觉还是不错

非常满意，管家服务很贴心，我们的管家何思思认真负责非常感谢，酒店西餐厅吕龙竹也很好。酒店很干净，别墅里有内部电梯，卫浴用品都很有品位。满分好评。

不虚此行，服务满分，感谢前厅客服和所有服务人员，服务真的响应及时，外婆需要轮椅，提前帮我们都准备好了，整个游玩过程很开心

跟朋友家人一起入住，服务真的很好山上确实是比城市要冷一些，从义乌开车过来盘山一路山景美如画，进门礼宾小哥哥热情送上了酒店的欢迎茶水暖乎乎的，前台办理入住时介绍的很清楚管家提前加了我们的微信，入住三晚在酒店内去哪里用车很方便，管家Ann每天的问候很热心有服务需求时也很及时。吃过饭后去酒店栈道走一走舒服惬意😌 整体入住感受非常好希望暑假能抽出时间再来

服务：管家小邓服务一流，回复及时。安排的很到位。接驳车也都是随叫随到

卫生：卫生搞得挺好的，很清爽。

设施：配有中西餐厅，火锅面馆KTV电影院和儿童游乐设施，适合度假。卧室偏小一点，夏天可能会有小虫子。房间里如果能再配点儿童的小配套就更好了。

可惜了住了两晚三天都下雨，泳池没下。

周四去的～人不多～周六明显人多很多～

风景超级好～空气清新怡人～客厅很大～

管家邓野很贴心～有问必答～态度超好～

唯一不好的是没有外卖～电视不能投屏～

服务很好，管家回复很快，minibar东西多，房间干净，日落环境下景色宜人，适合晴天拍照。中餐厅套餐味道不，适合人多一块来玩。

很好，不错