餐饮
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该主题下的住客点评与图片描述。
一家全VILLA泳池度假村,房间推门即是无边泳池,不出酒店全家就能在山中悠然度假,放在暑假很难不让人心动!心动马上行动🥰
出发前一晚,度假村小邓经理就开始全程跟进了,不仅帮忙升级了房型,还为我们三家安排了一栋连着的别墅,连泳池也是在一起的。完美👍
一进别墅,就看到了客厅超大落地玻璃窗,将群山叠翠的秀美风光引入室内,从客厅推门而出,就能直接跳进无边泳池。一楼是客厅和餐厅(有双门冰箱和胶囊咖啡机,带洗手池的操作台),二楼是客卧,三楼是主卧,上楼有电梯,而且每个房间都有洗浴和阳台。
度假村山下有小吃店电影院棋牌室等,而且度假村专门还打造了一条长达3公里的天体景观栈道,从山下大堂主楼一直到山顶,坐电梯直接登上观景栈道,可以俯瞰度假村全貌,将无限的风光收入眼中,感受大自然的魅力。不过现在就开放了一期和二期。
据说以后度假村还有温泉,那以后冬天也能来度假了👏
非常感谢小邓经理这几天的照顾,安排特别妥当,天热送了水果,发现泳池有小虫子,马上安排来清扫了,回复及时,服务周到👍
尊敬的宾客,感谢您选择图卷9号度假村,并对我们的服务给予高度评价,很荣幸能够获得您的厚爱。我们致力于通过热情洋溢和真诚专注的服务态度满足宾客的服务需求,为每位宾客打造铭心的旅行记忆,避世而居,自得其乐。再次感谢您的认可,我们期待与您的下次相见,祝您生活愉快!
超级超级超级满意!感谢管家Daniel的全程跟进,提前一天就联系我询问了需求,入住提前开好了空调和地暖,这两天有点冷空气,在图卷呆的三天一直很温暖!!一进门就是画一般的景色,别墅里养护得很好,虽然是冬天不能下水,泳池的水还是很干净,不管是电器还是家具都很新很整洁,备品也准备得很大气,还有专门给小朋友提供的宝宝洗漱包,各种细节都无可挑剔,有什么需要联系管家也会很快送过来。不爱出门的室友这次大夸特夸,期待下一次来图卷!
尊敬的宾客:您好!欢迎您选择入住图卷九号度假村。很高兴我们的总体服务能够得到您的赞许,也期待您于不同的季节来此感受自然山居之美。
非常满意,很享受的度假旅程
尊敬的宾客:您好!欢迎您选择入住图卷九号度假村。很高兴我们的总体服务能够得到您的赞许,也期待您于不同的季节来此感受自然山居之美。
和朋友们两家人一起来度过周末,正好是圣诞前夕,满度假村都是圣诞🎄氛围感。
别墅+独立泳池,小孩子们都非常开心。准备了食材吃了一顿火锅,冬天的晚上温暖的火锅闲聊的朋友开心的孩子,画面感绝了。
客餐厅和外面的空间都很大,缺点是客卧及客卧卫生间很小,总有一家住的要受点委屈。
早餐也不错,品种丰富。这里要特别点名表扬吕龙竹小姐姐,服务到位贴心,人美心善。一般求点名的我都很少真的点名,但是这位小姐姐太棒了并且也没主动提出来,是我主动问的人家名牌!
度假村里餐厅不多,性价比低一些,可以去附近村镇吃农家乐。
尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择入住图卷九号度假村,并给予肯定。您的支持与鼓励是我们不断前进的动力,愿我们阳光温情的服务为您带来至尊的服务体验,欢迎您再次光临!
从上海驾车四小时到达,上山路上九曲十八弯,仿佛自己是秋名山车神一样。酒店位置真的只适合自驾。
入住前一天管家李通就给我打电话,添加了wx,发送了酒店餐厅菜单给我,方便我们安排餐食。入住当天在大堂迎接,入住期间一直很细致服务,询问是否需要帮忙安排餐饮娱乐。有什么问题也可以直接wx联系很方便。感谢管家贴心服务。
办理入住时候送了欢迎茶,暖暖的,很贴心。
订的是双卧别墅,入住时好像升级了三卧房,但其中一个房间上锁不能打开的。别墅内是电梯,但和隔壁一幢是共用的,好在没有遇到抢着用的情况。电梯速度很慢,大概为了安全吧。
房间空调不太给力,开了好几个小时都不暖,联系了管家派人来查看,维修师傅说不能开地暖模式,只能开单纯空调,不然循环不起来。切换成空调模式又等了很久才热一点。
两卧的两间房间差别很大。三楼比较大,有电视机,有浴缸;二楼房间很小,没有浴缸没有电视机。只能跟朋友两家轮住。个人觉得房间有大小可以理解,但一幢别墅里基本配套设施应该尽可能一样。
入住时候三楼卧室洗手液都按不出的,联系管家派客房服务员送来的。客房打扫时候还是不够细致。
不知道酒店方会不会检查客房里胶囊咖啡机?和朋友想喝咖啡的时候,刚拆下咖啡机水箱想装水,就发现水箱和咖啡机链接处很脏很脏,吓得不敢喝了。
早餐品种还是蛮多的,口味也不错,甜甜圈很好吃。就是周六时候温度有点冷,跟服务员提出之后,周日那天温度明显暖一些了。
尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住图卷九号度假村。很抱歉给您带来不便,您的反馈我们已收到,我们会继续努力给客人提供最优质舒适的住宿体验。未能给您带来满意的服务体验,我们深感抱歉。您提出的问题已做整改,希望下次能给您带来愉快的入住体验,酒店诚挚期待您的下次入住!
管家张航很热心,服务很棒,孩子们玩得很开心
尊敬的宾客,感谢您选择图卷9号度假村,并对我们的服务给予高度评价,很荣幸能够获得您的厚爱。我们致力于通过热情洋溢和真诚专注的服务态度满足宾客的服务需求,为每位宾客打造铭心的旅行记忆,避世而居,自得其乐。再次感谢您的认可,我们期待与您的下次相见,祝您生活愉快!
管家前一天会加微信发方位。酒店入口不起眼,大堂很高挑。房型升级成3卧,玄关客卫和冰箱水槽区域布局合理。客厅很大餐厅沙发东南两侧的墙体都是落地窗。错层式阳台无边泳池,我们是两人入住,二楼双卧双卫没有开。三楼主卧也有南北两个阳台。房内自带电梯,浅色家具整洁大方。每栋都配有车位,露天桌椅,入住当天晚上气温骤降全屋空调给力。设计大气。管家Daniel服务周全,半夜也随叫随到。早餐丰富味道可口。酒店背靠玉山还有瀑布山湖,空气清新。性价比超值,值得入住。周边景区也有不少,游玩休息两不误。
尊敬的宾客您好!非常感谢您的入住与赞赏!您的赞赏给予酒店和员工很大的鼓舞,也是我们进步的动力,致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受,热切期待您的再次光临!祝您和家人身体健康,生活愉快!
春节假来住了两晚山里空气不错,五大一小定的三房别墅。送了自助和ktv,内部还有电影院,完全没有出门过。
服务:没得说,接驳响应及时,补水都是按箱来补。
卫生:房间非常干净,设施维护的很好,很新。
设施:电车出行很便利,前台附近的停车位就有充电桩,数量也不少。
好评推荐
尊敬的宾客:您好!非常感谢您的入住图卷九号度假酒店!很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞,也是我们进步的动力,我们会继续保持热忱,致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受,热切期待您的再次光临!祝生活愉快!
去年双十一囤的套餐,终于在过期前过来啦。环境真的很好在山里,空气非常好,房间也在管家小邓的帮助下进行了景观升级,中间虽然发生了一点点小插曲但也都完美解决。房间空间整体也挺大的住的也很舒服,可惜天太冷了不能游泳,但下雪了非常的惊喜。管家在入住过程中也很贴心,信息回复也很快基本有求必应👍
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房间很赞,就是太偏,大山里,无其它,呆在别墅里,游戏设施少,中餐厅味道赞,奶茶店不行。
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还不错还不错。
服务:还行还行,很好很好。针不戳针不戳。真不错真不错。不错不错。赞赞赞赞赞赞。给你们点个赞。
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三层套房,全屋地暖,一楼客厅超级大,外面是泳池,二楼房间很小,三楼主卧稍微大一点但也还是不够大。酒店有中餐厅西餐厅和面馆,早餐选择有点少,还有电影院,儿童游乐园,会送游乐园票。内部有空中观景步道可以登上去看看,总得来说三天两夜还是挺值的。
尊敬的宾客,感谢您选择图卷9号度假村,感谢您对酒店的肯定和建议,我们将会努力把服务和品质升级和提升。我们致力于通过热情洋溢的服务和高标准的出品品质满足宾客的服务需求,为每位宾客打造铭心的旅行记忆,避世而居,自得其乐。我们期待与您的下次相见,祝您生活愉快!
活动价三天两晚性价比还挺高,环境可以,但是评论里的豪华minibar没有,2听可乐1桶泡面,不过这个价格还要什么自行车,可以了。水提供很多好评,主卧配置可以,次卧客厅连智能马桶盖都没有,对于坐惯热马桶盖的城市**是一种考验,早饭中规中矩,管家除了前一天问要定什么,当天问什么时候到,然后就可以删了,我以为和其他酒店管家一样万事找他,实际是问题30分钟以后回,叫车15分钟以后回,谢谢你我已经走到了,入住当天致电前台问电视问题答复派人来,等第三天退房都没看到这个人,还好第二天小年轻们自己搞定了,不过这个价格入住的可能就对应这种服务,我也可以接受,毕竟环境不错,都不是大问题咱自己都能解决,就是在这里只是实话实说而已
尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住图卷九号度假村。您的反馈我们已收到,很抱歉给您带来的不便,我们会加强管家的培训和服务完善,未能给您带来满意的服务体验,我们深感抱歉。我们会立即整改,会继续努力给客人提供最优质舒适的住宿体验。希望下次能给您带来愉快的入住体验,酒店诚挚期待您的下次入住!
很好很适合带娃家庭一起出游管家回复很及时提供了很多便利非常感谢!
有机会的话夏天还会选择来玩水!!!!
尊敬的宾客您好!非常感谢您的入住与赞赏!您的赞赏给予酒店和员工很大的鼓舞,也是我们进步的动力,您的建议酒店会进行改进,致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受,热切期待您的再次光临!祝您和家人身体健康,生活愉快!
很开心的三天两晚家庭度假游~早餐也很不错~管家小宏工作很负责,提前几天就联系住客。入住期间也给予很多帮助,感谢!有机会还会来~
尊敬的客人,您好。欢迎您选择入住图卷九号度假村。很高兴我们的总体服务能够得到您的赞许,也期待您于不同的季节来此感受自然山居之美。
冬天去的,景色很美,房间很大,早餐丰富,设施都比较新。美中不足的是没有加湿器,地暖开起来以后比较干。
尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住图卷九号度假村。很抱歉给您带来不便,您的反馈我们已收到,我们会继续努力给客人提供最优质舒适的住宿体验。未能给您带来满意的用餐体验,我们深感抱歉。我们会立即整改,希望下次能给您带来愉快的入住体验,酒店诚挚期待您的下次入住!
管家张航非常热情,酒店风景优美,还有儿童乐园,推荐!
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非常满意,管家服务很贴心,我们的管家何思思认真负责非常感谢,酒店西餐厅吕龙竹也很好。酒店很干净,别墅里有内部电梯,卫浴用品都很有品位。满分好评。
尊敬的宾客您好!非常感谢您的入住与赞赏!您的赞赏给予酒店和员工很大的鼓舞,也是我们进步的动力,致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受,热切期待您的再次光临!祝您和家人身体健康,生活愉快!
我们其中有一个晚餐是在酒店的中远中餐厅用的。菜做的非常好吃,尤其是老鸭笋尖煲非常推荐,其它菜也非常好吃。服务也非常好,尤其是李潇倩和郭向前以及其它几位提供服务的酒店员工。
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算是江浙沪遛娃天花板级别的酒店了,配套设施很齐全,情侣出游也是很舒服的,酒店全程可坐观光车,感谢管家詹玉莹和潘烊烊小哥的贴心服务,远离城市的喧嚣去山里住两天特别惬意下次再来
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🌟两天一晚的休闲周末,除了旅程有点远,上海自驾到度假村三个多小时,其他都挺不错。
🌟直播间团的三天两晚套餐,因为时间关系,拆分成两次使用。性价比高,服务却并没因为房价便宜而有所下降,免费帮我们房型由露营升级到停云,位置更高视野更好。别墅够大也很干净,除了天气关系不能享用泳池,其他家人都说很好。下次可以夏天来度假,应该体验会更好。
🌟房费包含四人份的自助早餐和午餐,午餐可以选西餐简餐或中式面馆,我们到达度假村后还能赶上饭点,4碗片儿川竟然超乎预料的美味😋
🌟自备了火锅食材,家人围坐,灯火可亲。
环境和服务都是极好的。夏季来更完美。
餐饮有点不匹配,有待提高。点了烧烤,还没有路边摊的好吃。
早餐138元,有点虚高了。
同时团建一起来的,冬季人比较少,很安静,虽然玩不了泳池,但也别有一番风味,特别早餐的视野很好,放松好去处。前厅的邓野服务很好哦,下午茶也可以送到房间,下次要带娃一起玩
本次出行因为个人原因更改过两次时间,酒店都很配合给我们改了档次,这点必须给好评。接下来说房间情况。
房间结构是三层楼,一楼客厅,二楼三楼各一个卧室。每层都有一个卫生间。但是楼梯非常窄和陡,很不方便,只能坐电梯。卧室面积虽大却没有一张桌子,卫生间里布局也不是很合理,台面很小。导致连化妆都没地方施展,想在卧室喝喝茶也没地方坐。这点真的不合理,建议改进。
设施:中规中矩,过得去但说不上很优质,有智能马桶,无电动窗帘。只有一个卧室的卫生间有浴缸,且动线不是很合理。热水器疑似是储水式,泡澡后另一个人洗澡感觉热水有点不足。
卫生:整体不错,但是院子里的桌子我们入住那天有很厚一层灰,第二天交代阿姨擦了以后才能使用。
环境:这个确实是最大优点,从自然景观来说条件比不上安吉,但是度假村占地面积巨大,建筑物密度低,避世感很强,不像安吉呜呜泱泱吵闹得很。山上的路修的非常漂亮,像出国了一样。这里感觉时间一下子慢下来了,适合躺平发呆。
服务:这次最不满意的一点就是接驳车。周六早上去吃早餐,叫接驳车等了半个小时都没来,实在等不及自己步行去了。这还是旅游淡季,周五根本没多少客人入住,早上吃个早餐却这么困难。还好我们房间位置离餐厅不远,如果离得很远又等不到车,孩子饿的闹,不敢想象多糟心。其他方面服务都很到位,餐厅人员和打扫阿姨态度都很好。
最后说一下配套方面。这个度假村非常大,但是我们却不知道,入住的时候也没有人给地图之类的服务手册。管家发过来的信息里也没有整体的介绍。是退房的时候我们在后面大厅才看到全景图,原来这里还有篮球场网球场,后面还有瀑布花圃。3公里的观景栈道中间有一段在维修,所以没办法走的太远,也就没发现山上别有洞天。整个度假村的定位应该是休闲养生,目标客群是中年人而非亲子。所以比较清静,年轻人有可能会无聊。
餐饮方面:早餐中餐部分还不错的,米粉煎饺都好吃,西点部分不太行,咖啡味道也一般。午餐也在这个西餐厅吃的,味道也不行。走入面馆还是不错的,推荐。
房间的迷你吧居然是八宝粥和小零食,没有饮料,这里也没有外卖可以叫,喜欢喝饮料的建议自带。房间里有咖啡机但无咖啡伴侣也不方便买东西,所以牛奶也建议自带。