房间

管家提前联系你，服务很好。

适合家庭亲子溜娃~美好的周末~值得下次再去~

管家前一天会加微信发方位。酒店入口不起眼，大堂很高挑。房型升级成3卧，玄关客卫和冰箱水槽区域布局合理。客厅很大餐厅沙发东南两侧的墙体都是落地窗。错层式阳台无边泳池，我们是两人入住，二楼双卧双卫没有开。三楼主卧也有南北两个阳台。房内自带电梯，浅色家具整洁大方。每栋都配有车位，露天桌椅，入住当天晚上气温骤降全屋空调给力。设计大气。管家Daniel服务周全，半夜也随叫随到。早餐丰富味道可口。酒店背靠玉山还有瀑布山湖，空气清新。性价比超值，值得入住。周边景区也有不少，游玩休息两不误。

服务非常好，达到就会给客人送茶，免费升级了最大的泳池别墅，冰箱里的啤酒可乐都免费，赶上了最冷的天气入住，卧室还有地暖，好评。下次有机会还会来！

设施：酒店挺新的，房间大的很，我们跟朋友一同入住，属于两栋紧挨着的别墅，三层楼有室内电梯（与隔壁共享），相当阔绰的空间。一楼落地玻璃外边就是奢侈的独享泳池，每一栋楼都有自己的泳池。

环境：非常非常非常适合亲子或者朋友聚会，家庭出游，周边可以爬爬山，酒店还有登高台和游乐设施，遛娃不费力。

服务：基本在线，有接驳车，早餐啥的也行。我们是冬天去的，所以价格非常感人，当然夏季来就会加价很多了。当然，一个泳池，搭配三层楼独栋别墅，也是非常拉风的

周五入住的，邓野经理提前联系了我们，确认需求，酒店提前升级了房型，还给布置了生日惊喜，入住时候很冷还有提供热乎乎的欢迎红茶。房间设施也很齐全，正好碰上下雪，太美了！电影院也很近，酒店的车基本上随叫随到，周末都住满了但车也来得很快。整个园区服务也很好，邓野经理很贴心负责，回复也很迅速。前台需要送东西过来时候也很快。下次还会过来的！

三兄妹陪着父母8人一行来度假，管家提前一天家里微信到店给升级了房型，服务贴心早餐丰富，在这里度过了很开心的一个周末可惜冬天不适合游泳，夏天带娃休闲的好去处。

本次旅行由一家七口共同参与，从宁波出发，车程时长约为两小时，于14:30左右抵达度假村。办理入住手续的过程极为高效，原本预订的栖谷三卧房型，经管家 [姓名] 协调，免费升级为停云三卧。在此期间，管家详细介绍了房间布局、餐厅位置、空中长廊所在方位，并对用房注意事项进行了全面且细致的讲解，服务质量值得称赞。

该酒店位于临近山顶之处，周边空气清新宜人，具备优越的自然环境，在度假疗养方面具有显著优势。餐厅工作人员服务态度热情，展现出良好的职业素养。然而，早餐供应的品种相对有限，有待进一步丰富。

旅行期间，发生了一起意外事件，家中小孩不慎打碎一个咖啡杯，结算时扣除60元赔偿款。另外，酒店针对矿泉水的配备标准为：7人入住三天两晚，仅提供6瓶大瓶装矿泉水，如需额外补充，则需自行付费购买。此次旅行整体较为顺利，但在细节之处仍存在一些可优化的空间，希望能为后续出行者提供参考。

带爸妈孩子一起住了两天，非常满意！全屋地暖再也不用担心孩子不穿拖鞋了，退房的时候大家都还有点舍不得！有机会夏天再来！管家Daniel 的服务也很贴心，事事有回应

山中休息两天非常舒心，房子很满意，早餐也很合口味，希望下次有机会再去

入住了两晚，酒店服务很不错，度假玩的地方也挺多的。就算玩酒店也是不错的选择。

房间很赞，就是太偏，大山里，无其它，呆在别墅里，游戏设施少，中餐厅味道赞，奶茶店不行。

很好，不错

三层套房，全屋地暖，一楼客厅超级大，外面是泳池，二楼房间很小，三楼主卧稍微大一点但也还是不够大。酒店有中餐厅西餐厅和面馆，早餐选择有点少，还有电影院，儿童游乐园，会送游乐园票。内部有空中观景步道可以登上去看看，总得来说三天两夜还是挺值的。

酒店软硬件设施都非常好，因非双休日，到店后管家Daniel wang立马安排房型升级，果然住得高望得远，在日落黄昏时的泳池旁和朋友喝茶聊天很是惬意，早上做室外瑜伽呼吸着新鲜空气，享受天然氧吧，很值得入住。

整个泳池很大很方便，很喜欢，房间有点小的，有管家还蛮方便的，早餐食物很一般，总体很满意！哈哈哈哈哈哈哈

携程大促的时候抢到实惠的房券，3大1小去度假。前台给升级了视野更好的房型。虽然去的时候天气不太好，但是住得很舒服，每栋别墅都有泳池，视野很开阔，小朋友很喜欢，说跟回家了一样。

自助早餐种类丰富又好吃，餐厅视野也很好。赠送了儿童乐园券，小朋友玩得很开心。还赠送了面馆套餐，面意外地很好吃，我们都吃撑了。

观景长廊视野也很棒，不敢想象晴天的时候有多美。

这里总体来说适合带老人或者几户朋友携家带口来度假。

奇葩的酒店，入住当天的大堂经理（邓先生）态度及其恶劣，给了我2702房间，但是二楼卧室空调是坏的且露台没有躺椅（其他房间都有），我要求能否换到隔壁2701，然后他直接拉起来就讲：2701已经有客人要入住了，因为该客人上次住的就是2701，这次要求还是住这间，且房间没有躺椅是正常的（但我所能看到的房间都有躺椅）。然后说过10分钟电话联系我换房间的情况，过一会电话来了，又换说辞了：说2701是业主自住的，不能换给我们，还反复强调是我说错房间号了，应该是22702，还威胁说他手机有录音（但事实是内部员工都是称之为2702，送我们去房间的奔驰司机问：你们是不是去2702房间，从未听到过22702），沟通过程中态度极差，严重损害酒店形象。既然电话都有录音，那么希望酒店领导可以查实一下，免得我错怪好人！

酒店设施也很一般，白天房间内蚂蚁很多，吃个早餐回来客厅桌上都是蚂蚁，还有其他各种虫子，晚上泳池没有灯，室外灯是坏的，天黑后根本无法游泳（严重怀疑是否故意给我一个有缺陷的房间），楼梯过道上的窗户没有窗帘，私密性欠佳，游泳池的水有一股铁锈味，就连洗澡水也有铁锈味！

内地品牌酒店都有一个通病，硬件是好的，软件完全跟不上。

第二次选图卷了，依旧很满意，春节期间也安排得很有序，早餐种类很多，卫生也很干净，儿童乐园人也不多，小朋友玩的很开心，值得推荐

这次在卷九号的度假体验真的无可挑剔！首先环境太绝了，群山环绕，空气清新，别墅错落有致，随手拍都是大片。房间干净整洁，空间感十足，浴缸、观景窗、大客厅，大露台，超大的专属私人泳池很干净，完全满足度假需求。服务人员热情周到，前台胡袁斌服务很好，有求必应，早餐丰富美味，儿童乐园设施齐全，带娃完全解放双手。无论是休闲放松还是拍照打卡，都是满分选择，强烈推荐给每一个想逃离城市的朋友！山不语，风有声，在图卷九号，终于慢下来，好好陪家人，好好爱自己。

房间很不错！很大，卫生也挺好的，还有儿童乐园，很适合带娃去玩！酒店环境也都挺好的，适合逛逛走走！不错！

独栋别墅自带私人泳池，环境好，空间大，非常适合朋友结伴出游，亲子度假，本次说走就走的旅行邂逅雪后山顶绝美的雪景，大人小孩都玩得很开心。尤其值得点赞的是前台和预订部的服务超满意，有求必应，灵活高效，从入住前到退房后全程都提供了非常贴心的服务，值得二刷，有机会还来体验不同的季节的美景。

环境和服务都是极好的。夏季来更完美。

餐饮有点不匹配，有待提高。点了烧烤，还没有路边摊的好吃。

早餐138元，有点虚高了。

直播间团的3天2晚双卧套餐，房子在半山腰上事业很开阔，一楼是公共区域花园也很赞.

二楼和三楼是卧室，都带了阳台和露台喜欢放空的感觉

早餐和服务都是5星的水准，硬件设施也很给力.

适合自驾出游，还是值得去体验一下的。山里空气很好，别墅也很干净，四人入住非常合适，自驾还可以周边转转