周边

环境没话说的，很优美，空气清新。管家小邓提前一天联系了我，有任何的问题都可以随时联系，入住期间确实方便了很多。整体来说都好，就是离我家远了点，开车过去不是那么方便。

非常美的度假村，带父母去度假，酒店主动给升级到最好的三卧别墅，房间内带电梯，方便老人上下楼。正逢下雪，雪景让我们大饱眼福。自助早餐也很不错。管家Daniel热情细致，一趟趟接送。很美好的一次旅行。

超级超级超级满意！感谢管家Daniel的全程跟进，提前一天就联系我询问了需求，入住提前开好了空调和地暖，这两天有点冷空气，在图卷呆的三天一直很温暖！！一进门就是画一般的景色，别墅里养护得很好，虽然是冬天不能下水，泳池的水还是很干净，不管是电器还是家具都很新很整洁，备品也准备得很大气，还有专门给小朋友提供的宝宝洗漱包，各种细节都无可挑剔，有什么需要联系管家也会很快送过来。不爱出门的室友这次大夸特夸，期待下一次来图卷！

带爸妈孩子一起住了两天，非常满意！全屋地暖再也不用担心孩子不穿拖鞋了，退房的时候大家都还有点舍不得！有机会夏天再来！管家Daniel 的服务也很贴心，事事有回应

房间：帮我们免费升级了房间，住在半山腰，视野非常好，房间一层很大，也有地暖，宝宝在里面爬的很开心，就是楼梯稍微有点陡，带小宝宝来的要注意安全

服务：管家 Daniel 服务好评，有什么找管家都能搞定，帮我们调试温度，约接驳车还帮我们提前准备了婴儿床和儿童餐椅，非常感谢！

最最惊喜的是儿童乐园！给了我们两张免费乐园门票！儿童乐园比我想象的好玩，很适合小月龄宝宝！带娃出行好选择

因行程安排，我有快递需提前寄送至宾馆，其中不乏需冷冻的食品。前厅部工作人员得知后，主动帮忙处理。特别是胡袁斌，他们认真登记快递信息，小心将冷冻食品存放于合适地方，全程细致入微。

这看似平凡的举动，对我意义非凡。身处异地，这份帮助让我省去诸多麻烦，倍感温暖。工作人员的行为，展现了高度的职业素养与服务意识，是贵宾馆优质服务的生动体现。

相信在这样的团队努力下，贵宾馆定能获得更多认可与赞誉。再次感谢贵宾馆及工作人员，愿贵宾馆蒸蒸日上，宾客盈门！

还不错还不错。

服务：还行还行，很好很好。针不戳针不戳。真不错真不错。不错不错。赞赞赞赞赞赞。给你们点个赞。

设施：酒店挺新的，房间大的很，我们跟朋友一同入住，属于两栋紧挨着的别墅，三层楼有室内电梯（与隔壁共享），相当阔绰的空间。一楼落地玻璃外边就是奢侈的独享泳池，每一栋楼都有自己的泳池。

环境：非常非常非常适合亲子或者朋友聚会，家庭出游，周边可以爬爬山，酒店还有登高台和游乐设施，遛娃不费力。

服务：基本在线，有接驳车，早餐啥的也行。我们是冬天去的，所以价格非常感人，当然夏季来就会加价很多了。当然，一个泳池，搭配三层楼独栋别墅，也是非常拉风的

很好，环境房间都很好，服务也好的，车子随叫随到，值得一去，就是周边景点有点少，要多去几个人在一起玩，酒店还是很用心的

非常满意，管家小邓很贴心，有什么问题随时联系他都能解决

很满意的一次体验，环境好，服务好，经理小邓很热心周到！没住够，下次假期还要来玩。

小万服务很好

只能说超出预期，管家蒋欣宏提前联系，周五下班开到金华10点多打开门，地暖和空调都提前开好了，非常暖和！车可以开到房间门口，也很方便。早餐小馄饨不错哈哈哈~[色色R]周六的早餐更丰富些，儿童区比想象的大，暖气也很足。周日正好酒店有宴会，晚起吃了人生中最特别的早餐🤣独一份😅

很好很适合带娃家庭一起出游管家回复很及时提供了很多便利非常感谢！

有机会的话夏天还会选择来玩水！！！！

别墅沿山而建，占地面积广，住宿环境很好，大堂餐厅服务都不错。

酒店占地面积超过预期，很大的度假村，环境优美，每个别墅都有自己的悬崖泳池，虽然天冷不能下水，感觉还是不错

房间很好很不错，管家孙梦可很细心体贴

各方面都很满意，是个休闲度假好去处～

和朋友们两家人一起来度过周末，正好是圣诞前夕，满度假村都是圣诞🎄氛围感。

别墅+独立泳池，小孩子们都非常开心。准备了食材吃了一顿火锅，冬天的晚上温暖的火锅闲聊的朋友开心的孩子，画面感绝了。

客餐厅和外面的空间都很大，缺点是客卧及客卧卫生间很小，总有一家住的要受点委屈。

早餐也不错，品种丰富。这里要特别点名表扬吕龙竹小姐姐，服务到位贴心，人美心善。一般求点名的我都很少真的点名，但是这位小姐姐太棒了并且也没主动提出来，是我主动问的人家名牌！

度假村里餐厅不多，性价比低一些，可以去附近村镇吃农家乐。

从上海驾车四小时到达，上山路上九曲十八弯，仿佛自己是秋名山车神一样。酒店位置真的只适合自驾。

入住前一天管家李通就给我打电话，添加了wx，发送了酒店餐厅菜单给我，方便我们安排餐食。入住当天在大堂迎接，入住期间一直很细致服务，询问是否需要帮忙安排餐饮娱乐。有什么问题也可以直接wx联系很方便。感谢管家贴心服务。

办理入住时候送了欢迎茶，暖暖的，很贴心。

订的是双卧别墅，入住时好像升级了三卧房，但其中一个房间上锁不能打开的。别墅内是电梯，但和隔壁一幢是共用的，好在没有遇到抢着用的情况。电梯速度很慢，大概为了安全吧。

房间空调不太给力，开了好几个小时都不暖，联系了管家派人来查看，维修师傅说不能开地暖模式，只能开单纯空调，不然循环不起来。切换成空调模式又等了很久才热一点。

两卧的两间房间差别很大。三楼比较大，有电视机，有浴缸；二楼房间很小，没有浴缸没有电视机。只能跟朋友两家轮住。个人觉得房间有大小可以理解，但一幢别墅里基本配套设施应该尽可能一样。

入住时候三楼卧室洗手液都按不出的，联系管家派客房服务员送来的。客房打扫时候还是不够细致。

不知道酒店方会不会检查客房里胶囊咖啡机？和朋友想喝咖啡的时候，刚拆下咖啡机水箱想装水，就发现水箱和咖啡机链接处很脏很脏，吓得不敢喝了。

早餐品种还是蛮多的，口味也不错，甜甜圈很好吃。就是周六时候温度有点冷，跟服务员提出之后，周日那天温度明显暖一些了。

亲子很友好，帮升了房型，泳池的水也很干净，酒店卫生没话说，下次还会再来。管家李通响应速度很快，好评。

我们入住的是三卧，一楼是客厅。二楼有两个稍小的房间，三楼一个大房间，和隔壁共用一个电梯。每个卧室都带阳台，酒店所在地空气很不错，睡了近段时间以来最好的一个觉。服务人员很热情友善，都是笑脸相迎，介绍起酒店来说如数家珍，聊起自己的工作都充满自豪感，是让人很舒适的服务。入住酒店时，加了工作人员胡淑婷的微信，需要的一些服务和不清楚的地方她都会及时回复和给予帮助👍

前台小胡、小陈很热情，贴心！点赞！环境优美！

总体都挺不错的管家邓经理也很负责餐厅的菜也不错各个服务人员都很热情有机会还会再来