酒店图册

环境还可以，空气清新。这个季节人比较少，毕竟下不了水，泳池只能观赏了。房间内硬件还是可以，服务有待提高。早餐种类单一，每天都是重复的菜式，没有丝毫变化，周围几公里都没有吃的，厨房灶具什么都有，但是居然没通天然气，只能是个摆设，自己带电磁炉比较靠谱。商业一条街就是伸头一刀

环境还可以，空气清新。这个季节人比较少，毕竟下不了水，泳池只能观赏了。房间内硬件还是可以，服务有待提高。早餐种类单一，每天都是重复的菜式，没有丝毫变化，周围几公里都没有吃的，厨房灶具什么都有，但是居然没通天然气，只能是个摆设，自己带电磁炉比较靠谱。商业一条街就是伸头一刀

酒店的环境和泳池很赞，但是房间卫生和配套一般，云端别墅看出去的景观很好，泳池也挺干净。

房间配套和服务还得再完善一些，房间里没有茶具，也没有红酒杯，叫了4个红酒杯用一下，收了40元。还是第一次遇到用酒杯收费的酒店。

酒店的环境和泳池很赞，但是房间卫生和配套一般，云端别墅看出去的景观很好，泳池也挺干净。

房间配套和服务还得再完善一些，房间里没有茶具，也没有红酒杯，叫了4个红酒杯用一下，收了40元。还是第一次遇到用酒杯收费的酒店。

酒店的环境和泳池很赞，但是房间卫生和配套一般，云端别墅看出去的景观很好，泳池也挺干净。

房间配套和服务还得再完善一些，房间里没有茶具，也没有红酒杯，叫了4个红酒杯用一下，收了40元。还是第一次遇到用酒杯收费的酒店。

管家前一天会加微信发方位。酒店入口不起眼，大堂很高挑。房型升级成3卧，玄关客卫和冰箱水槽区域布局合理。客厅很大餐厅沙发东南两侧的墙体都是落地窗。错层式阳台无边泳池，我们是两人入住，二楼双卧双卫没有开。三楼主卧也有南北两个阳台。房内自带电梯，浅色家具整洁大方。每栋都配有车位，露天桌椅，入住当天晚上气温骤降全屋空调给力。设计大气。管家Daniel服务周全，半夜也随叫随到。早餐丰富味道可口。酒店背靠玉山还有瀑布山湖，空气清新。性价比超值，值得入住。周边景区也有不少，游玩休息两不误。

管家前一天会加微信发方位。酒店入口不起眼，大堂很高挑。房型升级成3卧，玄关客卫和冰箱水槽区域布局合理。客厅很大餐厅沙发东南两侧的墙体都是落地窗。错层式阳台无边泳池，我们是两人入住，二楼双卧双卫没有开。三楼主卧也有南北两个阳台。房内自带电梯，浅色家具整洁大方。每栋都配有车位，露天桌椅，入住当天晚上气温骤降全屋空调给力。设计大气。管家Daniel服务周全，半夜也随叫随到。早餐丰富味道可口。酒店背靠玉山还有瀑布山湖，空气清新。性价比超值，值得入住。周边景区也有不少，游玩休息两不误。

管家小宏专业，服务到位，感谢照顾，酒店风景设施一级棒，早餐很丰盛，去周边景点相当方便，完美的亲子体验！

管家小宏专业，服务到位，感谢照顾，酒店风景设施一级棒，早餐很丰盛，去周边景点相当方便，完美的亲子体验！

在磐安的山里打打造了如此高端的度假酒店，其实是非常吸引人，酒店整体设计也很有亮点。

环境：原本是台风天，一直怀着担心的心情下榻酒店，青翠绿意，怀抱着一栋栋的villa，毫无疑问环境幽静，也有一定的私密性，非常满意。

设施：房间内的各类设施硬件软件，其实都看得出品质，槽点：每个楼道拐角对应的窗户没有遮挡帘，夜晚开灯，后面也有住户的情况下不雅观，建议改善。其次，这么高的房费，只有主卧是智能马桶，有点小家子气了。我们是一家人出行，房间大小无所谓；后来发现其他大多是朋友组团亲子，床品是1.5m就很不友好了。空调冷气很足，不过不噪音有点大。

卫生：明面上的浴巾，桌面都还不错，来说说地板，真的是无数个脚印，不小心赤脚走几步，送一对黑足；有则改之，无则加勉；床铺可能其余时间入住率不高，会潮湿。

服务：园区服务人员的态度是都很好，看得出训练有素；但服务意识和水平明显不行，住了两晚，周六早上西餐厅可能因为人流问题，冷气明显开的很小，吃完一顿早餐面颊都是汗，空气都是闷热的；为什么这么说因为周日去餐厅吃饭，整个餐厅都是闹哄哄的，人流量明显增长，铺面而来的冷气啊，和前一天巨大差异化。早餐品质差强人意，两天都是没有变化的，且很普通，建议主厨团队观摩一下同类级别viila酒店的供餐特色。这样价位的酒店，不提供漂浮早餐，园区内餐厅用餐居然也没有送餐服务。餐饮质量不稳定，价格摆在这里，提高口味吧。服务员感觉很多都是临时找来的，人家也没有很尊重这份职业，当然更谈不上热爱了，非常影响酒店的形象。

在磐安的山里打打造了如此高端的度假酒店，其实是非常吸引人，酒店整体设计也很有亮点。

环境：原本是台风天，一直怀着担心的心情下榻酒店，青翠绿意，怀抱着一栋栋的villa，毫无疑问环境幽静，也有一定的私密性，非常满意。

设施：房间内的各类设施硬件软件，其实都看得出品质，槽点：每个楼道拐角对应的窗户没有遮挡帘，夜晚开灯，后面也有住户的情况下不雅观，建议改善。其次，这么高的房费，只有主卧是智能马桶，有点小家子气了。我们是一家人出行，房间大小无所谓；后来发现其他大多是朋友组团亲子，床品是1.5m就很不友好了。空调冷气很足，不过不噪音有点大。

卫生：明面上的浴巾，桌面都还不错，来说说地板，真的是无数个脚印，不小心赤脚走几步，送一对黑足；有则改之，无则加勉；床铺可能其余时间入住率不高，会潮湿。

服务：园区服务人员的态度是都很好，看得出训练有素；但服务意识和水平明显不行，住了两晚，周六早上西餐厅可能因为人流问题，冷气明显开的很小，吃完一顿早餐面颊都是汗，空气都是闷热的；为什么这么说因为周日去餐厅吃饭，整个餐厅都是闹哄哄的，人流量明显增长，铺面而来的冷气啊，和前一天巨大差异化。早餐品质差强人意，两天都是没有变化的，且很普通，建议主厨团队观摩一下同类级别viila酒店的供餐特色。这样价位的酒店，不提供漂浮早餐，园区内餐厅用餐居然也没有送餐服务。餐饮质量不稳定，价格摆在这里，提高口味吧。服务员感觉很多都是临时找来的，人家也没有很尊重这份职业，当然更谈不上热爱了，非常影响酒店的形象。

在磐安的山里打打造了如此高端的度假酒店，其实是非常吸引人，酒店整体设计也很有亮点。

环境：原本是台风天，一直怀着担心的心情下榻酒店，青翠绿意，怀抱着一栋栋的villa，毫无疑问环境幽静，也有一定的私密性，非常满意。

设施：房间内的各类设施硬件软件，其实都看得出品质，槽点：每个楼道拐角对应的窗户没有遮挡帘，夜晚开灯，后面也有住户的情况下不雅观，建议改善。其次，这么高的房费，只有主卧是智能马桶，有点小家子气了。我们是一家人出行，房间大小无所谓；后来发现其他大多是朋友组团亲子，床品是1.5m就很不友好了。空调冷气很足，不过不噪音有点大。

卫生：明面上的浴巾，桌面都还不错，来说说地板，真的是无数个脚印，不小心赤脚走几步，送一对黑足；有则改之，无则加勉；床铺可能其余时间入住率不高，会潮湿。

服务：园区服务人员的态度是都很好，看得出训练有素；但服务意识和水平明显不行，住了两晚，周六早上西餐厅可能因为人流问题，冷气明显开的很小，吃完一顿早餐面颊都是汗，空气都是闷热的；为什么这么说因为周日去餐厅吃饭，整个餐厅都是闹哄哄的，人流量明显增长，铺面而来的冷气啊，和前一天巨大差异化。早餐品质差强人意，两天都是没有变化的，且很普通，建议主厨团队观摩一下同类级别viila酒店的供餐特色。这样价位的酒店，不提供漂浮早餐，园区内餐厅用餐居然也没有送餐服务。餐饮质量不稳定，价格摆在这里，提高口味吧。服务员感觉很多都是临时找来的，人家也没有很尊重这份职业，当然更谈不上热爱了，非常影响酒店的形象。

服务：管家小邓服务一流，回复及时。安排的很到位。接驳车也都是随叫随到

卫生：卫生搞得挺好的，很清爽。

设施：配有中西餐厅，火锅面馆KTV电影院和儿童游乐设施，适合度假。卧室偏小一点，夏天可能会有小虫子。房间里如果能再配点儿童的小配套就更好了。

可惜了住了两晚三天都下雨，泳池没下。

服务：管家小邓服务一流，回复及时。安排的很到位。接驳车也都是随叫随到

卫生：卫生搞得挺好的，很清爽。

设施：配有中西餐厅，火锅面馆KTV电影院和儿童游乐设施，适合度假。卧室偏小一点，夏天可能会有小虫子。房间里如果能再配点儿童的小配套就更好了。

可惜了住了两晚三天都下雨，泳池没下。

春节期间携老带小至图卷九号度假村小憩，体验感可以用“惊喜”来形容。

位置：

酒店位于浙江磐安，依山而建，有着避世之美。居在山中，每天都能吸着大口的负离子。

环境设施：

酒店均为独栋泳池别墅，此次入住的是三卧别墅，推门就有种惊艳感，映入眼帘的是私人泳池及层层叠叠的山峦。一层是客厅及厨房，二层为2间客房，三层是1间主卧，3间房间都套有卫浴，一楼还有公共卫生间，此外别墅还配备电梯，但为两户共用，每户门口还配有停车位，进出非常方便。

周边设施：

度假村里有一座商业综合体，包括电影院、KTV、咖啡店、书店、火锅店及中餐厅，在入住期间的娱乐项目非常丰富。

服务：

服务热情，接待中心办理入住时，为每位入住客人准备了热泡茶，房间内还准备了迎宾水果及伴手礼。管家厉依楠服务热情周到，为我们详细介绍了酒店各项服务，每次出入都会提前安排好短驳车，第一天晚上有点冷，考虑到家中有老人，还特地安排商务车接送，非常贴心，很不错的体验。

酒店环境优美，房间宽敞明亮，管家胡淑婷服务很是周到，细心，因为我不小心打碎了一只杯子，还给我申请了免赔，小次还会带家人和朋友过来。

双十一买的券，带着父母来的图卷，管家Daniel提前联系好我们升级了房间，房间的位置很好，父母都很满意，服务也很好，这两天下雨，也一直提醒我们出游注意安全，总体来说很满意，有机会的话下次再来

订了两晚的房间，接待我们的管家是邓野，服务非常好，热情有礼貌，同理心强，会站在客人的角度考虑问题，让人感觉非常舒服！

我们自己带了火锅来吃，酒店还从餐厅拿了餐具过来，一切都很方便！

周五入住的，邓野经理提前联系了我们，确认需求，酒店提前升级了房型，还给布置了生日惊喜，入住时候很冷还有提供热乎乎的欢迎红茶。房间设施也很齐全，正好碰上下雪，太美了！电影院也很近，酒店的车基本上随叫随到，周末都住满了但车也来得很快。整个园区服务也很好，邓野经理很贴心负责，回复也很迅速。前台需要送东西过来时候也很快。下次还会过来的！

周五入住的，邓野经理提前联系了我们，确认需求，酒店提前升级了房型，还给布置了生日惊喜，入住时候很冷还有提供热乎乎的欢迎红茶。房间设施也很齐全，正好碰上下雪，太美了！电影院也很近，酒店的车基本上随叫随到，周末都住满了但车也来得很快。整个园区服务也很好，邓野经理很贴心负责，回复也很迅速。前台需要送东西过来时候也很快。下次还会过来的！

房间舒适现代，度假区成熟，恰逢大雪，景色很美，孩子们都玩的很开心。特别感谢管家小宏，服务非常周到细致，亲切耐心

周末三天两晚的行程～这次去了磐安入住前管家邓野就联系过了，因为出行日期正好是情人节，询问我们是否需要布置房间～因为我们是两家朋友一起出行就没有要求布置了。出行前管家为我们介绍了酒店设施和注意事项，还推荐了周边的景区玩乐～入住过程很顺利。夏天还会再来～

服务非常好，达到就会给客人送茶，免费升级了最大的泳池别墅，冰箱里的啤酒可乐都免费，赶上了最冷的天气入住，卧室还有地暖，好评。下次有机会还会来！

服务非常好，达到就会给客人送茶，免费升级了最大的泳池别墅，冰箱里的啤酒可乐都免费，赶上了最冷的天气入住，卧室还有地暖，好评。下次有机会还会来！